La comunicación siempre ha sido un elemento indispensable para que las empresas crezcan
Si quieres mejorar la COMUNICACIÓN de tu empresa, necesitas crear un Plan de Comunicación como guía para detallar la manera en la que quieres comunicarte con tus diferentes audiencias, cuándo quieres hacerlo y qué canales vas a utilizar.
Recuerda que mejorar la comunicación con tus clientes es la clave del éxito para cualquier negocio.
Plan de comunicación para empresas
Si quieres mejorar la COMUNICACIÓN de tu empresa, necesitas tener a mano un Plan de Comunicación porque te va a servir para establecer una estrategia clara y coordinada en la forma en la que te vas a comunicar con tus diferentes audiencias, tanto internas como externas.
Además, el plan de comunicación te proporciona una hoja de ruta detallada en la que reflejas tus objetivos de comunicación, identificas tus audiencias clave, establece tus mensajes clave, determina las tácticas y canales de comunicación que vas a utilizar y establece un calendario para su implementación.
¿Cuáles son sus ventajas?
- Crear comunidad de empresa
- Favorecer el flujo de información entre la plantilla y la empresa
- Crear buena relación empresa-trabajador
- Identificar el talento interno
- Proyectar una buena imagen
- Llegar y conocer mejor a tu público objetivo
- Ganarás en visibilidad
- Fortaleces la marca
Comunicación externa
¿Te preocupa la imagen que proyectas de tu empresa al exterior?
Don’t worry, keep calm
A través del diseño de estrategias de comunicación me encargo de construir y transmitir una imagen pública positiva de tu marca haciendo de tu reputación tu mejor aliada para convertirte en la marca líder de tu sector.
Conmigo podrás trabajar la comunicación para que puedas:
- Establecer y mantener relaciones positivas con tus diferentes audiencias
- Construir y fortalecer tu reputación
- Promover tu imagen de marca
- Generar interés en tus productos o servicios
- Aumentar la confianza y lealtad de tus clientes
- Mejorar tu posición en el mercado
Saber elegir los canales adecuados, transmitir los mensajes correctos y responder de forma efectiva es prioritario hoy en día.
Recuerda que poseer una buena reputación significa que tus clientes confían en tu marca.
Comunicación interna
Lo primero que tiene que hacer una marca para mejorar su comunicación interna es escuchar.
Hay que entender la comunicación interna como un recurso fundamental dentro de tu empresa.
La comunicación interna te va a servir para facilitar la transmisión efectiva de información, objetivos, valores y cultura organizacional entre todos los miembros del equipo.
Además, te ayuda a fomentar la colaboración, el compromiso, la motivación y la cohesión entre tus empleados contribuyendo de esta forma a mejorar el clima laboral, aumentar la productividad y la eficiencia, y fortalecer la identidad corporativa.
Y no olvides que escuchar será siempre tu mejor estrategia para alcanzar tu éxito.
Comunicación de crisis
Saber gestionar correctamente una situación de crisis no es fácil.
Hoy en día la gran mayoría de las empresas han sufrido o pueden sufrir una situación de crisis.
¿Quieres tener un plan de crisis que te ayude a prevenir este tipo de situaciones y que te ayude a enfrentarte si te ocurre?
La comunicación de crisis requiere de mucho trabajo antes, durante y después de una crisis, por lo que es más que conveniente “estar preparados” para saber gestionar eficazmente la comunicación durante situaciones adversas que puedan afectar la reputación, la seguridad o la operatividad de tu empresa.
El objetivo principal es minimizar el impacto negativo de la crisis, proteger tu reputación como empresa y la confianza del público, mantener a las partes interesadas informadas y proporcionar orientación clara sobre cómo la empresa está abordando la situación.